Или секретные техники общения с людьми.
Очень часто люди, которые приходят ко мне тренинг, жалуются. Мол, "как же мне заставить другого делать то, что я хочу?". "Почему он, сволочь такая, поступает по-своему, а не по-моему?". "Как мне побудить другого выполнять то, что мне нужно - подписать договор, купить товар, сделать предоплату?".
Есть некоторые технические моменты, которые ОБЯЗАТЕЛЬНО надо выполнять во время общения с другими людьми. Если вы хотите, чтобы эти другие люди делали то, что вам нужно.
Первое и САМОЕ главное - это умение НАБЛЮДАТЬ за другим. Следить за МЕЛЬЧАЙШИМИ изменениями его состояния и настроения. И делать это - ПОСТОЯННО! НЕПРЕРЫВНО! Все время, пока вы общаетесь с другим человеком.
На словах это все очень просто. Однако, когда доходит до практики - люди проваливаются в содержание беседы. Начинают слушать СЛОВА. И начинают пропускать то, что несет информацию НА САМОМ ДЕЛЕ.
На самом деле несет информацию НЕ слова и НЕ содержание речи человека.
А то, что человек во время разговора делает своим телом.
Как он улыбается (натянуто или искренне).
Какой у него темп речи - быстрый или медленный.
Какая у него жестикуляция - в районе лица, в районе груди, в районе пояса.
Как он хмурит брови или задирает их наверх.
Как улыбается - одной половиной лица(асимметрично) или двумя(симметричная улыбка).
Ну и так далее.
Человек В КАЖДЫЙ момент времени сообщает вам ОГРОМНОЕ количество информации о себе.
И грамотный наблюдатель может считать ВСЮ эту информацию с человека.
Но, к сожалению или к счастью, подавляющая часть людей таким навыком - навыком замечать мелочи в поведении - просто не владеет.
И именно из-за этого проваливаются переговоры и продажи.
Классический пример, очень много раз наблюдал в магазинах бытовой электроники.
Клиент приходит и спрашивает - "А что это у вас за телевизор? Какие у него функции? Чем он хорош?".
И продавец НАЧИНАЕТ ПЕСНЬ. Как тетерев на току.
Я стою, наблюдаю со стороны и вижу - клиент уже ДОЗРЕЛ.
УЖЕ можно брать клиента за руку и вести к кассе.
Но нет - продавец УВЛЕЧЕН СОБОЙ. Своей "песнью".
В итоге, клиент, так и не дождавшись, что на НЕГО (а не на свою песнь) продавец обратит внимание - уходит. Вместе с деньгами.
А продавец остается в недоумении - "ну почему же он не купил? Ведь я так хорошо ему рассказывал!".
А причина одна - продавец просто НЕ увидел момент, когда уже НАДО ЗАТКНУТЬСЯ, ПЕРЕСТАТЬ рассказывать - и предложить клиенту совершить покупку.
Если уметь наблюдать за людьми - это все ПРЕКРАСНО видно.
Еще пример. Из бизнес-переговоров - тоже наблюдал. Один мужчина, второй мужчина. Первый что-то увлеченно рассказывает второму. Второй вроде соглашается, корпусом наклонен к первому. Затем второй откидывается на спинку кресла.
Что это значит? Первый ошибочно думает, что он типа "добил" второго и предлагает ему заключить сделку.
Однако же, самое частое, почему человек откидывается назад - ему надо обработать весь тот поток информации, который вы на него вывалили. Дайте ему время. Пусть у него в голове устаканится все высказанное. Потому что, в противном случае, вы получите стандартный ответ - "мне надо подумать". И сделка в этот раз - сорвется.
Почему? Потому что вы не смогли вовремя отследить и правильно интерпретировать поведение другого человека. Хотя он ВСЕ сказал вам своим телом.
В общем, именно такими вещами - умением наблюдать за другими людьми. Понимать, что именно это значит. И КАК это все можно использовать для воздействия на других людей - я и мои тренера обучают на тренинге "НЛП-Практик. Скрытое Воздействие".
Этот тренинг мы ведем уже 8 лет. И обычный результат после прохождения тренинга - если человек занимается продажами и переговорами - он увеличивает свой объем продаж на 20-200%. Просто за счет того, что он ГРАМОТНО начинает применять те технические приемы, которым мы обучаем на тренинге.
Я проводил этот тренинг в Первоуральске. И одной из участниц - Сердюк Оксана Николаевна - была финансовым директором крупного магазина (2,000 квадратных метров).
И у Оксаны Николаевны стояла задача – снизить издержки. И частности – арендную плату.
Владельцы магазина пытались договориться с арендодателями - и за 6 месяцев переговоров смогли снизить аренду с 1900 руб до 1850 руб за квадратный метр.
То есть на 50(!) руб за 6(!) месяцев переговоров.
Мда, потрясающий результат - вы не находите?
Оксана Николаевна, пройдя мои тренинги "Скрытое Воздействие" и "Речевое Воздействие", смогла за 2(ДВЕ) встречи с арендодателями снизить цену аренды В ДВА РАЗА(!!) - с 1850 руб до 900 руб.
И за счет этого магазин каждый месяц стал экономить на аренде: 950 руб умножаем на 2,000 метров (площадь магазина) = 190 тысяч руб. КАЖДЫЙ МЕСЯЦ!
Вы бы хотели себе ТАКОГО результата?
ТАК уметь убалтывать арендодателя снизить вам аренду?
Чем еще отличается работа меня и тренеров моего центра от всех остальных так называемых "тренеров"?
Потому что остальные "тренера", которые действуют на рынке - они обычно "сообщают информацию". Мол, "вот как надо делать, а получится ли у вас - это ваши проблемы".
Я же и мои тренера - мы НЕ даем информацию.
Мы - ВСТРАИВАЕМ НАВЫК.
То есть, "Скрытое Воздействие" - это НЕ семинар по передаче вам информации.
"Скрытое Воздействие" - это ТРЕНИНГ по встраиванию вам навыка.
Чтобы то, что заявлено в программе, у вас получалось – АВТОМАТИЧЕСКИ.
Чтобы вам НЕ приходилось думать - а КАК же применить все то, что я передам вам на тренинге.
Именно за это - за встраивание вам навыка - я как тренер и беру деньги.
Для того, чтобы вы научились, от вас как от участников тренинга требуется всего 3 вещи:
1. быть на тренинге, когда идет тренинг (а не трепаться в коридоре по телефону, не сидеть в буфете и не курить на улице).
2. когда тренер что-то объясняет - слушать (хотя бы в пол-уха) то, что он говорит.
и
3. ВЫПОЛНЯТЬ предложенные тренером упражнения - ИМЕННО ТАК, КАК ОН ПРЕДЛАГАЕТ. БЕЗО всякой отсебятины.
Если вы выполняете эти 3 пункта - я как тренер могу обещать - "Вы - научитесь. И будете уметь. Точка".
А как это сделать - это уже мои проблемы и моя ответственность как тренера - чтобы вы научились. И смогли все применять.
Для того, чтобы подтвердить серьезность своих заявлений, обычно на мои тренинги я даю следующую 100% Гарантию:
"Если вы сочтете, что тренинг был для вас бесполезен - я верну вам 100% ваших денег".
И я даю такую гарантию ИМЕННО ПОТОМУ, что я веду тренинги уже 11 лет и на 100% уверен в качестве того, что я делаю.
Других тренеров и тренинговых центров, которые бы давали ТАКУЮ гарантию на свои тренинги в Сибири - я не знаю.
Итого.
Если вы хотите научиться неявно воздействовать на других людей.
Если вы хотите разобраться - ЧТО значат те телесные сигналы, которые человек вам посылает.
И КАК их можно использовать для воздействия на человека.
Если вы хотите увеличить свой объем продаж.
Если вы хотите проще, быстрее и легче выигрывать переговоры - я приглашаю вас на тренинг "НЛП-Практик. Скрытое Воздействие".
Комментарии Вконтакте